Black Friday performanță prin email & SMS: 141.630 lei și 542 tranzacții
Black Friday performanță prin Email & SMS: 141.630 lei și 542 tranzacții
Un brand de skincare cu prezență solidă și o bază de date activă de 46.000+ abonați email și 6.000+ abonați SMS. În noiembrie, obiectivul a fost maximizarea vânzărilor prin owned media, folosind theMarketer, cu focus pe activarea automatizărilor de conversie, monetizarea bazei existente și mecanisme de urgență & exclusivitate.
- Campania Black Friday (10–13 noiembrie)
- Activarea automatizărilor de conversie
- Monetizarea eficientă a bazei de date existente
- Exclusivitate pentru abonați (Private Black Friday – 9 decembrie)
Toate acțiunile au fost implementate și măsurate prin platforma theMarketer.
Strategia Full Out Media
Abordarea a combinat comunicarea de masă cu declanșatoare comportamentale, într-o strategie coerentă de lifecycle marketing:
1) Newslettere comerciale
Campanii dedicate Black Friday, cu urgență reală și oferte limitate în timp.
2) Campanii SMS
Accelerator de conversie în ferestre-cheie, sincronizat cu emailurile pentru impact maxim.
3) Automatizări Email
Fluxuri de conversie bazate pe comportament, cu personalizare și timing precis.
4) Exclusivitate pentru abonați
Private Black Friday (9 decembrie) dedicat exclusiv bazei de Email (46.919) și SMS (6.357), pentru recompensarea loialității și creșterea valorii percepute a abonării.
Newsletterele au fost optimizate pentru conversie (CTA clar, selecții de produse, FOMO), SMS-urile au livrat mesaje concise orientate pe ofertă și deadline, iar automatizările au susținut conversii recurente inclusiv post-campanie.
Automatizări Email – tipuri de flows
- Cart abandonment
- Wishlist
- Back in stock
- Price drop
Owned media (Email & SMS) a livrat scalabilitate și vânzări profitabile într-o lună intens competitivă, fără dependență exclusivă de bugetele de ads.
Ce a performat cel mai bine
Newslettere
Cel mai mare impact în perioada Black Friday (10–13 nov), susținând volumul și presiunea comercială.
SMS
Rată ridicată de reacție în ferestre scurte de timp; canal ideal pentru deadline-uri și urgență.
Automatizări Email
Conversii constante, inclusiv în afara perioadei de promoții; bază de venit predictibil.
- Owned media (Email & SMS) a devenit canal major de vânzare, nu doar de suport
- Automatizările au generat venit predictibil, independent de bugetele de ads
- Campaniile cu urgență reală și exclusivitate au performat semnificativ peste medie
- Segmentarea și timing-ul au fost factori decisivi în maximizarea conversiilor
Concluzie
Acest proiect demonstrează impactul real al unei strategii bine construite de Email & SMS marketing, mai ales în perioade comerciale intense precum Black Friday. Prin mesaje relevante, automatizări corect configurate și utilizarea inteligentă a exclusivității, baza de abonați a devenit un motor solid de vânzări, cu rezultate măsurabile și scalabile.
Vrei rezultate similare?
Discută cu echipa Full Out Media despre cum construim sisteme performante de Email & SMS în theMarketer.
Solicită consultație gratuită →