Hai să vezi cum am făcut 107.563 lei din email & SMS într-o lună, cu doar 3 zile de Black Friday!

În industria fashion, pentru brandul Foggi, Black Friday vine cu o presiune dublă:

• volum mare de comunicare în piață
• audiențe suprasaturate de mesaje promoționale

Obiectivul pentru luna noiembrie a fost clar: generarea de vânzări profitabile prin canale proprii (email (peste 57.000) & SMS (peste 41.500), utilizând platforma theMarketer, fără a compromite experiența de brand și fără dependență exclusivă de paid ads.

Accentul a fost pus pe:

• reduceri de tip Black Friday
• exploatarea comportamentului utilizatorilor activi
• conversii rapide, dar și recuperarea interesului latent

Abordarea noastră

În locul unei comunicări uniforme, am construit o strategie bazată pe roluri clare pentru fiecare canal.

Newsletterele au avut rol de reach și awareness comercial
– mesaje de masă, cu focus pe reduceri, colecții și urgență
– volum mare, dar atent secvențiat pentru a evita oboseala audienței

SMS-urile au fost folosite ca trigger de acțiune
– remindere scurte, directe, trimise în momente-cheie
– scop: accelerarea deciziei în ferestrele limitate de Black Friday

Automatizările (email & SMS) au devenit coloana vertebrală a conversiilor
– mesaje declanșate de comportamente reale (vizualizări, interes repetat, intenție)
– personalizare, timing precis și eficiență ridicată

Rezultatele obținute

Într-o lună dominată de competiție agresivă și discounturi, strategia de lifecycle marketing a generat:

• 370 tranzacții
• 107.563 lei venit total
• 13.791 click-uri
• Rată medie de conversie: 2,68%
• 1.744.353 mesaje livrate

Rezultatele confirmă capacitatea canalelor proprii de a livra vânzări reale chiar și într-un context extrem de competitiv.

Ce a funcționat cel mai bine

Automatizările de email

• 135 tranzacții
• peste 41.000 lei venit
• rată de conversie de 10,79%, semnificativ peste media generală

Newsletterele

• principalul contributor de volum
• peste 44.000 lei venit
• rol esențial în susținerea campaniei de Black Friday

SMS & SMS Automation

• peste 53 de tranzacții cumulate
• impact rapid, cu conversii directe
• canal ideal pentru urgență și oferte limitate

Perspective strategice

• În fashion, automatizările nu sunt un „nice to have”, ci un avantaj competitiv real
• Black Friday nu înseamnă doar discount, ci o strategie corectă a mesajelor
• Email & SMS marketing pot genera venituri consistente fără creșterea bugetelor de ads
• Personalizarea și timing-ul bat volumul pur

Concluzie

Acest proiect demonstrează că, într-o perioadă dominată de zgomot promoțional, strategia face diferența. Printr-o utilizare inteligentă a newsletterelor, SMS-urilor și automatizărilor, am reușit să transformăm Black Friday dintr-un simplu eveniment de reduceri într-un sistem eficient de conversie, cu rezultate clare și măsurabile.